¿Tenéis una habitación doble para este viernes?
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La recepción de tu hotel,
La recepción de tu hotel,
abierta toda la noche.
Ruvi responde las llamadas, WhatsApp, email y chat web de tu hotel en el idioma de cada huésped. Mira tu disponibilidad en directo, toma la reserva y pasa el resto a tu equipo.
- Sin permanencia
- Funcionando en 7 a 14 días
- Conservas tu número
¿Te suena? Todos los hoteles lo viven.
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01Sin Ruvi
Pierdes llamadas mientras tu negocio está cerrado.
Tu recepción depende de personas: se ponen enfermas, llegan tarde, tienen días libres y no hablan todos los idiomas. A las 3 de la mañana, nadie coge el teléfono.
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02Sin Ruvi
Tu equipo responde siempre lo mismo.
Desayuno, check-in, aparcamiento, wifi. Las mismas preguntas, todo el día, mientras el trabajo que de verdad importa espera.
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03Sin Ruvi
Cada canal, un frente abierto.
Llamadas, WhatsApp, email, el chat de tu web… Nadie llega a todo, y los huéspedes acaban reservando en webs que cobran comisión.
Tus huéspedes preguntan. Ruvi responde.
Ruvi responde con el tono que elijas: amable y descontracturado. Responde con tus propios datos: habitaciones, precios, normas de la casa.
Ejemplos de respuestas
¿Puedo hacer el check-in después de medianoche?
Responde con tus normasExplica cómo llegar tarde, a cualquier hora de la noche.
¿El desayuno está incluido?
Conoce tus tarifas y extrasExplica qué incluye cada tarifa.
¿Podéis organizar un traslado desde el aeropuerto?
Se lo pasa a tu equipoCrea una tarea con el vuelo y la hora del huésped.
Somos un grupo de 12 en marzo.
Te deja los grupos a tiTe envía las fechas, el número de personas y los datos del cliente.
Mi habitación no está lista. ¿Puedo hablar con alguien?
Busca a una persona, rápidoPasa el huésped a recepción con cada detalle.
Mira a Ruvi atender a tus clientes.
Treinta minutos, con tu propio hotel o restaurante.
